Privacy policy
Política de Privacidad
Última actualización: 6 de mayo de 2026
Estantio opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de proporcionarle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los "Servicios"). Estantio cuenta con la tecnología de Shopify, que nos permite prestarle los Servicios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando visita, utiliza o realiza una compra u otra transacción utilizando los Servicios o se comunica de otro modo con nosotros. En caso de conflicto entre nuestros Términos de Servicio y esta Política de Privacidad, esta última prevalecerá con respecto a la recopilación, el procesamiento y la divulgación de su información personal.
Lea atentamente esta Política de Privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted reconoce que ha leído esta Política de Privacidad y comprende la recopilación, el uso y la divulgación de su información según se describe en ella.
Información Personal que Recopilamos o Procesamos
Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a la información que le identifica o que puede vincularse razonablemente con usted o con otra persona. La información personal no incluye la información recopilada de forma anónima o que haya sido desidentificada, de modo que no pueda identificarle ni vincularse razonablemente con usted. Podemos recopilar o procesar las siguientes categorías de información personal:
-
Datos de contacto: incluyendo su nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
-
Información financiera: incluyendo números de tarjeta de crédito, débito y cuentas financieras, detalles de transacciones y confirmaciones de pago.
-
Información de la cuenta: incluyendo su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad y preferencias.
-
Información de transacciones: incluyendo los artículos que visualiza, añade al carrito o a su lista de deseos, compras, devoluciones y cancelaciones.
-
Comunicaciones con nosotros: información incluida en sus consultas al servicio de atención al cliente.
-
Información del dispositivo y uso: incluyendo dirección IP, tipo de navegador, identificadores únicos e interacción con los Servicios.
Cómo Utilizamos su Información Personal
Utilizamos su información para los siguientes fines:
-
Prestación y mejora de los Servicios: Procesar pagos, cumplir pedidos, gestionar su cuenta y personalizar su experiencia de compra.
-
Marketing y Publicidad: Enviar comunicaciones promocionales y mostrar anuncios basados en su actividad.
-
Seguridad y Prevención de Fraude: Autenticar su cuenta y proteger nuestras operaciones contra actividades maliciosas.
-
Comunicación: Brindar soporte técnico y mantener nuestra relación comercial.
-
Razones Legales: Cumplir con las leyes aplicables o responder a procesos legales.
Relación con Shopify
Nuestros Servicios están alojados en Shopify. Shopify recopila y procesa su información personal para mejorar los servicios. Al utilizar nuestra tienda, su información puede ser transmitida y almacenada por Shopify en países distintos al suyo. Para más detalles, puede visitar la Política de Privacidad de Shopify.
Sus Derechos y Opciones
Dependiendo de dónde resida, puede tener derecho a acceder, eliminar, corregir o transferir su información personal. Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene derechos adicionales, como la objeción al procesamiento y la retirada del consentimiento.
Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con la protección de sus datos personales o sus derechos de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico estantio@outlook.com. Sus solicitudes serán revisadas y respondidas a la mayor brevedad posible. Como responsables del tratamiento de los datos, nuestra prioridad es garantizar la seguridad de la información que comparte con nosotros.